Dijitalleşen dünyada işletmeler süreçlerini teknolojiye uyumlu hale getirerek çeviklik ve esnekliklerini artırmayı hedefliyor. İşletmeden işletmeye (B2B) satış modelleri kelam konusu olduğunda, alıcıların gereksinimlerine nazaran uyarlanmış şahsileştirilmiş hizmet platformları yaratmak, vakit ve maliyet avantajını beraberinde getiriyor. Kurdukları B2B e-ticaret portalıyla HoReCa kanalındaki işletmelerin eserlerine süratli ve inançlı bir biçimde ulaşmalarını sağlayan AlyFoods’un İdare Şurası Lider Vekili Çağlar Aksu, işletmeden işletmeye satış süreçlerinin dijitalleşmesinin klasik süreçlerin yarattığı temel meseleleri ortadan kaldırdığını belirtti.
“HORECA BÖLÜMÜNDEKİ İŞLETMELERLE KURDUĞUMUZ İŞ AĞININ EMNİYETLİ VE DAİMA OLMASINA İTİNA GÖSTERİYORUZ”
Araştırmaların 2022-2027 devrinde B2B e-ticaret pazarının dünya genelinde her yıl %14 büyüyerek 18,7 milyar dolara ulaşacağını gösterdiğine dikkat çeken Çağlar Aksu, e-ticaret portallarıyla ilgili şu bilgileri verdi:
“HoReCa kanalı olarak isimlendirilen otel, restoran ve kafe dalındaki işletmeler için tasarladığımız eser tedariki platformuyla, Türkiye’nin her yerine ulaşabiliyoruz. AlyFoods olarak, üretim, satış ve stok istikrarını faal bir formda yönetmek, Türkiye pazarında güçlü konumumuzu korumak ana gayelerimiz ortasında yer alıyor. Bu amaçlara giden yolda HoReCa kanalındaki işletmelerle kurduğumuz iş ağının emniyetli ve sürdürülebilir olmasına ihtimam gösteriyoruz. Geçmişte B2B satış zinciri, eser ve mal üreten üreticiler, bu eser ve malları toplu olarak satın alan bayiler ve toptancılardan oluşurken, mevcut tüketiciler daha fazlasını bekliyor. Günümüzün B2B müşterileri daha süratli teslimat, daha fazla eser bilgisi ve daha geniş bir seçim bekliyor. B2B satış, aracıları ortadan kaldırarak ve müşteri sadakatini artırarak kâra büyük ölçüde katkı sağlıyor. AlyFoods’un sunduğu B2B işletme portalı, işletmecilere istedikleri adette eseri tanımlanan özel indirimlerle aracısız ve kurulsuz olarak satın alıp hakikat paketleme ve taşıma şartlarında teslim almalarını sağlayarak sıkıntısız bir satın alma tecrübesi yaratıyor.”
“İŞLETMELERİN BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAK İÇİN NELERİ FARKLI YAPABİLECEĞİMİZE ODAKLANIYORUZ”
İşletmelerin stok ve fiyat bilgilerine daima erişiminin olması ve günün rastgele bir saatinde sipariş verebilmesi üzere B2B e-ticaret portalının sağladığı temel yararları artırmak üzere yeni projeler geliştirdiklerini söz eden AlyFoods İdare Şurası Lider Vekili Çağlar Aksu, sistemin gelişmeye açık olduğunu belirtti ve geribildirimlerin kendileri için kıymetini şu sözlerle anlattı:
“B2B e-ticaret portalımızla devreye aldığımız kullanıcı dostu otomasyon sistemi, tedarik sürecinin doğruluk, sürat, kalite ve maliyette büyük kazanımlar elde etmesini sağladı. Eserlerimizin fabrikadaki üretim bandından çıkıp kolilenerek direkt işletmelere ulaşmasının getirdiği direkt bağlantı, iş iştiraki algısını yükselten bir anlayış yarattı. Kurduğumuz güçlü lojistik ağı sayesinde, bayi bulunmayan noktalar da dahil olmak üzere Türkiye’nin her yerine teslimat yapabiliyoruz. Bu süreçlerin uygunlaştırılması için atabileceğimiz yeni adımlar üzerinde de daima çalışıyoruz. Geribildirimlere kıymet veriyor, işletmelerin beklentilerini karşılamak için neleri farklı yapabileceğimize odaklanıyoruz. Bu sayede ağımızı günden güne büyüterek B2B pazarında da yerimizi sağlamlaştırmak istiyoruz.”
SİPARİŞLER İŞLETMELERE FİYATSIZ TESLİM EDİLİYOR
Saha temsilcilerinin her müşteriyi bulundukları lokasyondan sipariş almak için farklı ayrı ziyaret ettiği klasik süreçleri, B2B portalı sayesinde esnek ve 7/24 çalışan bir sipariş sistemine dönüştürmenin vakit ve maliyet avantajı yaratmasının yanı sıra müşteri sadakatini ve memnuniyetini de artırdığını söz eden Çağlar Aksu, AlyFoods’un eser bazında sağladığı kalite standardını tüm süreçlere yaymak için işbirliklerini güçlendirmek istediklerini belirterek kelamlarını şöyle noktaladı:
“İster küçük bir kasabada ister büyük bir kentte olsun, AlyFoods olarak HoReCa kanalında faaliyet gösteren işletmelere, B2B platformumuz aracılığıyla verdikleri siparişleri süratli ve inançlı bir formda fiyatsız olarak ulaştırıyoruz. Koli bazlı indirim uygulaması sayesinde %20’ye varan şeffaf indirimlerle ve kullanıcı dostu bir dijital tedarik sistemiyle tanışmak isteyenler b2b.alyfoods.com adresindeki e-ticaret portalımıza vergi numarasıyla çabucak giriş yapabiliyorlar.”